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浅析B2C商城的用户分布特征7z

2019-07-13 00:06:33来源:励志吧0次阅读

最近统计发现不管是淘宝还是独立B2C站,用户都存在明显的地域特征。

我们站是销售汽车用品的B2C站,自12月1日开始,我们在百度上投放汽车用品系列关键词推广。一周多下来发现,了在长三角地区访问者明显高于津京塘、珠三角地区,同时南方访问用户明显多于北方地区。

同样由此影响,访问时长、回访率与上述特点一致。

(Baidu推广一周统计)

这个问题在之前我看到有派友有过阐述,但是看后我不明白具体什么原因。有人认为是地域文化影响,我想这不会唯一和最主要的因素。经过一个多星期对我们公司淘宝C店\淘宝商城的观察以及销售同事的交流,结合自己的认识,我这里总结如下几个方面原因。

1. 物流体系不成熟,快递价格差异。

目前国内物流体系不健全,没有成熟,不同地域价格相差很大,到达时间也相差大。以上海地区为例,一般情况面向江浙沪及周边地区,小物件5元快递费用就够了,但是到达北方地区少则7元,多则10元以上的。这对客户购买产品的影响在淘宝上销售过程可以明显觉察到,所以很多砍快递价格的情况,谈好了就成交,谈不成就走了,久而久之形成选择习惯。

2. 市场推广步骤影响。

任何一个公司的市场推广肯定是从家门口优先开始的,然后逐步锁定发达地区推广的,听过遍地开花的,但到现在为止没有听过舍近求远的推广方式。不管是线上线下都是如此。

所以这么一种情况直接的结果是,本地及周边地区认知度高,了解的人多。

3. 区域经济发达程度影响。

统计数据可以看出中西部地区的远不及长三角、珠三角、北京等地,这容易理解,中西部地区的经济落后上述地区太多。北京上海的郊区小村都可能大部分人知道上买卖东西这么回事,而中西部的县城都不一定了解淘宝,更别说其他购物站。

4. 文化风俗的影响。

这点有派友提到过,我想文化习俗的影响的确存在。从地区各大地方社区,比如19楼、西祠胡同可以看出的,他们的影响仅在一个区域,并没有在全国产生影响。

互联是无边界的,开放的,但是人的分布是有边界的。物以类聚,人以群分,区域就是一种区分方式之一。更何况在中国的老乡关系是仅次于同学关系的重要社会关系。

当然从目前的情况来看,还不能断定这就有多大的关系,整个电子商务市场也还没有成熟,影响力还很有限。

最后,我想了解下大型B2C站的用地域性特征,特别是文化风俗的影响,不知道是否有朋友乐于分享。中国的社会很特别,如果这点对电子商务有足够影响,那么也意味着未来同城电子商务具有发展的市场空间。

以上是个人观点,欢迎大家指点,拍砖!

本文作者:李冬平,车当家汽车生活()运营推广,转载请保留此信息,谢谢。

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